Privatumo politika

1. Bendros nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato, kaip Žemės matavimų biuras, MB, įmonės kodas 304070764, PVM mokėtojo kodas LT100012931510, buveinės adresas Laisvės pr. 77C, LT-06155 Vilnius, (toliau – Bendrovė, mes) tvarko asmens duomenis, gautus per svetainę zmb.lt, socialinius tinklus ir kitais kontakto kanalais.
1.2. Gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti Jūsų asmens duomenis laikydamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų.
1.3. Privatumo politika taikoma visiems fiziniams asmenims, kurie naudojasi mūsų svetaine, pateikia mums užklausas ar užsiprenumeruoja naujienas.

2. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai

2.1. Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

  • Atsakyti į Jūsų užklausas, pateiktas per kontaktų formas, el. paštu ar telefonu.

  • Užtikrinti svetainės veikimą, tobulinti jos turinį ir naudotojo patirtį (naudojant slapukus, analitikos įrankius).

  • Vykdyti rinkodaros veiklą, siųsti naujienlaiškius, pasiūlymus ar informaciją apie teikiamas paslaugas – tik gavę Jūsų sutikimą.

2.2. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai:

  • Jūsų sutikimas (pvz. prenumeruojant naujienlaiškį ar leidžiant slapukus);

  • Mūsų teisėtas interesas gerinti paslaugų kokybę, rinkodaros efektyvumą ir klientų patirtį;

  • Teisinė pareiga, kai duomenų tvarkymą numato įstatymai.

3. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo Jūsų veiksmų svetainėje ar bendraujant su mumis, galime rinkti:

  • vardą, pavardę;

  • el. pašto adresą;

  • telefono numerį;

  • adresą (jei pateikiamas užklausoje);

  • IP adresą, naršyklės ir įrenginio informaciją;

  • slapukų duomenis (žr. 8 skyrių);

  • kitus duomenis, kuriuos savanoriškai pateikiate bendraudami su mumis (pvz. žinutėje ar komentare).

4. Duomenų šaltiniai

Duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai:

  • užpildote kontaktų formą svetainėje zmb.lt (WPForms, Tally ar kitos formos);

  • susisiekiate per Facebook, Instagram ar kitus socialinius tinklus;

  • rašote mums el. paštu arba skambinate telefonu;

  • prenumeruojate naujienlaiškį (Mailerlite ar kita sistema).

5. Kam teikiame Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis galime perduoti:

  • buhalterinei įmonei, kuri tvarko mūsų apskaitą;

  • reklamos ir analizės įrankių teikėjams, pvz. Google Ads, Meta Ads, Google Analytics;

  • IT ir komunikacijos paslaugų tiekėjams, pvz. Make.com, Chatbase, Tidio, Botpress, Supabase, Mailerlite – kai jie padeda automatizuoti ar valdyti klientų užklausas;

  • valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Su visais paslaugų teikėjais sudarome duomenų tvarkymo sutartis, užtikrinančias tinkamą Jūsų asmens duomenų apsaugą.

6. Duomenų saugojimo laikotarpiai

  • Užklausų duomenys – iki 4 metų nuo užklausos išsprendimo.

  • Naujienlaiškių ir marketingo sutikimai – iki sutikimo atšaukimo.

  • Duomenys, tvarkomi pagal teisės aktus – iki 10 metų, kai taikoma buhalterinė ar teisinė prievolė.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai sunaikinami arba anonimizuojami.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

  • gauti informaciją apie tai, kaip tvarkomi Jūsų duomenys;

  • reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

  • reikalauti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);

  • apriboti duomenų tvarkymą;

  • atšaukti duotą sutikimą bet kuriuo metu;

  • nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų naudojami tiesioginei rinkodarai;

  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt).

Teises galite įgyvendinti el. paštu info@zmb.lt, pateikdami savo tapatybę patvirtinantį prašymą.

8. Slapukai (cookies)

8.1. Mūsų svetainė zmb.lt naudoja slapukus, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.
8.2. Slapukų tipai:

  • Būtinieji – reikalingi svetainės veikimui;

  • Analitiniai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudoja svetainę;

  • Rinkodaros – naudojami suasmenintai reklamai (pvz. Google, Meta Ads).
    8.3. Galite bet kada pakeisti ar atšaukti savo sutikimą dėl slapukų per naršyklės nustatymus arba svetainės slapukų juostą.

9. Duomenų saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad Jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėto ar atsitiktinio praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar prieigos. Prie duomenų gali prieiti tik įgalioti darbuotojai ar partneriai, kuriems to reikia paslaugoms teikti.

10. Privatumo politikos atnaujinimai

Ši Privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama. Naujausia redakcija visada skelbiama svetainėje zmb.lt.
Apie esminius pakeitimus informuosime tinklapyje arba el. paštu, jei esate prenumeravę mūsų naujienas.

11. Kontaktai dėl duomenų apsaugos

Jeigu turite klausimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome kreiptis:
📧 info@zmb.lt
📍 Laisvės pr. 77C, LT-06155 Vilnius